Kako napraviti razliku: razvijati se za društveni utjecaj na Google Playu

Oduševite se mogućnosti pokretanja društvenog utjecaja pomoću aplikacije ili igre

Društveni utjecaj opisuje sposobnost proizvoda, kompanija i organizacija da imaju pozitivan učinak i promijene zajednice u kojima poslužuju i djeluju. Budući da mobilne platforme s globalnim razmjerima i milijardama korisnika, Google Play i Android omogućavaju nebrojene veze među ljudima, programere i neprofitne organizacije koje stvaraju društveni utjecaj širom svijeta.

Ovdje ću podijeliti priče o četiri nevjerojatne aplikacije koje stvaraju društveni utjecaj širom svijeta. Dijelit ću i uvid u potrebe za društvenim utjecajem i interese korisnika pametnih telefona kako bih programerima pomogao da bolje razumiju ovu priliku na platformi. Konačno, izdvajam najbolje prakse koje imaju za cilj pomoći programerima u izgradnji boljih aplikacija za društveni utjecaj.

Aplikacije koje čine razliku

Kao menadžer partnera za razvojne programere na Google Playu, sretan sam što čujem toliko nadahnutih priča programera koji stvaraju razliku u svojim aplikacijama i igrama. Uzmimo za primjer aplikaciju Moja upozorenja o potresu koja šalje besplatne potisne obavijesti u realnom vremenu kako bi upozorile korisnike na jake potresa u blizini njihove lokacije. Ovaj sustav upozorenja može značiti razliku između spašenih života i izgubljenih života prilikom udara katastrofe.

U situacijama kada je pristup visokokvalitetnom obrazovanju ograničen ili skup, aplikacija može pomoći u naprezanju. Jedan od primjera je Prepup, učinkovit mobilni alat za pripremu učenika za zajedničke ispite napisane u Nigeriji i drugim afričkim zemljama.

Pozitivan utjecaj oko Androidovih aplikacija često se stvara i na mobilnim uređajima i izvan nje. Osnivači Forest: Ostanite usredotočeni stvaraju učinkovit alat kako bi se ljudima pomoglo da se na kraće vremensko razdoblje odvoje od svojih pametnih telefona, a također doprinose naporima u pošumljavanju u stvarnom svijetu dopuštajući da akcije u aplikaciji postanu stvarna stabla koja se sadi tamo gdje su im najviše potrebne. ,

Neke aplikacije također mogu pomoći u poboljšanju financijskih rezultata za njihove korisnike. Na primjer, Fresh EBT omogućava američkim korisnicima da lako pregledaju stanje svojih žigova, prate svoje navike potrošnje i pronađu trgovine u blizini koje prihvaćaju EBT. Aplikacija također može pomoći ljudima da uštede novac kuponima. Vjerujemo da financijsko zdravlje predstavlja značajan društveni utjecaj za fintech poduzetnike na Google Playu i Androidu.

Saznajte više o ove četiri fenomenalne aplikacije za društveni utjecaj i njihovim osnivačima gledajući našu najnoviju priču za programere:

Prilika za pokretanje pozitivnog društvenog utjecaja s Androidom

Globalna razina Androida i raznolikost njegovih korisnika stvara jedinstvenu priliku za programere da postignu društveni utjecaj. Ova četiri primjera aplikacija odražavaju širi trend među Android programerima. Nedavna istraživanja Google Playa govore nam da je gotovo ¾ Play programera vrlo zainteresirano za korištenje njihovih aplikacija i igara kako bi stvorili pozitivan utjecaj na društvo. Ovo osjećaje je posebno veliko za programere sa sjedištem u ekonomijama u nastajanju, gdje showing pokazuju veliko zanimanje za korištenje svojih aplikacija i igara u svrhu društvenog utjecaja.

Aplikacije i igre mogu ponuditi rješenja za mnoge probleme društvenog utjecaja, ne zahtijeva ništa više od Android telefona na kojima su instalirani. Područja od posebnog interesa za programere uključuju zdravstvo, obrazovanje, ekonomsku priliku, financijsko zdravlje i inkluziju, kao i osobnu sigurnost i sigurnost.

Sve češće, neprofitne organizacije, nevladine organizacije i programeri također prepoznaju priliku koju pruža Google Play za stvaranje svijesti o lokalnim i globalnim problemima, poticanje zagovaranja i prikupljanje donacija. Na primjer, ShareTheMeal razvijen od strane Svjetskog programa za hranu prikupio je više od 13 milijuna dolara od više od milijun korisnika od svog pokretanja 2015. Osim toga, indie igra Thunderbird Strike od Elizabeth LaPensée istražuje utjecaj izgradnje cjevovoda na autohtono zemljište u SAD-u. , dok je dijelila priče iz njene kulture.

Radimo s preko 160 strateških Androidovih aplikacija i igara iz cijelog svijeta koje se usredotočuju prvenstveno na stvaranje društvenog utjecaja, a ne na komercijalne ciljeve. Tijekom prve polovine ove godine ti su naslovi ubrzali rast instaliranja novih korisnika na 80% u godini, daleko nadmašujući rast od 20% u odnosu na isti period prethodne godine koji je App Annie izvijestio u Q2 2018 za sve aplikacije i igre na Playu.

Potrebe i interesi društvenog utjecaja korisnika naposljetku su odgovorni za vođenje ove strme putanje rasta i veliku raznolikost aplikacija i igara društvenog utjecaja na platformi. Kako bismo bolje razumjeli ove potrebe, ovog ljeta proveli smo prvo istraživanje Google Play-a o raspoloženju korisnika pametnih telefona na društveni utjecaj. Analizirali smo više od osam tisuća odgovora ljudi u osam različitih zemalja; uključujući SAD, Japan, Meksiko i Brazil.

Nalazi sugeriraju da su dva od tri korisnika pametnih telefona iskusila barem jednu potrebu za društvenim utjecajem (kako je to definirao Google Play), a da se polovica njih oslanjala na mobilnu aplikaciju ili resurs kako bi dobili pomoć. Kada su upitani da navedu svoje prve tri potrebe za socijalnim učinkom, korisnici najčešće navode situacije u kojima su morali pokriti neočekivane troškove, suočiti se s problemima osobne sigurnosti i nedostajati pristupa zdravstvenim resursima.

Podaci o potrebama korisnika društvenog utjecaja pokazuju snažnu raznolikost zemalja po državama. Na primjer, Meksiko i Brazil snažno prelaze indeks o pitanjima osobne sigurnosti, a japanski korisnici - dok u cjelini najmanje vjerovatno prijavljuju potrebu za društvenim utjecajem - nad indeksom kada su doživjeli izvanrednu ili prirodnu katastrofu.

Na kraju ovog članka može se pristupiti infografiki s ključnim nalazima našeg istraživanja o potrebama društvenog utjecaja na pametne telefone, uključujući raščlambu zemalja po državama. Nadam se da će ovi uvidi pomoći programerima da poboljšaju razumijevanje potreba za društvenim utjecajem i potaknuti vas da razvijete nova mobilna rješenja koja će im se baviti.

Dovedite svoju ideju o društvenom utjecaju na Android i pomognite postizanju održivog rasta

Oslanjajući se na primjere iz ekosustava za razvojne programere, raspravljam o pet najboljih praksi koje će vam pomoći da postignete održivi rast za svoju aplikaciju ili igru ​​za društveni utjecaj na Androidu i Google Playu.

1) Izradite strategiju aplikacije za pokretanje i mjerenje učinka

Bilo da započinjete novi projekt ili optimizirate postojeću aplikaciju ili igru ​​za društveni utjecaj, postavite dva ključna pitanja. Odgovori će vam pomoći u određivanju mnogih vaših strateških odluka i u konačnici uspjeha rješenja za društveni utjecaj.

A) Kako se stvara utjecaj i tko su vam ciljni korisnici?

Za početak, jasno definirajte mehanizam pomoću kojeg se stvara učinak na vaše ciljane korisnike i temeljito razumite društveni, tehnološki i ekonomski kontekst željene publike.

Također, razmislite pruža li matična aplikacija rješenje ili djeluje kao prolaz usluge ili proizvoda i uzmite u obzir očekivanu učestalost korištenja i prosječni životni vijek korisnika. Izvorna aplikacija, dostupna s početnog zaslona, ​​dobro je postavljena za visoku frekvenciju i jednostavan pristup svojim korisnicima.

Korisnici će tražiti vašu uslugu putem interneta i putem trgovina aplikacija, a kada se od vas zatraži da instaliraju izvornu aplikaciju možda nema prostora na svom uređaju, nema propusnu širinu potrebnu za preuzimanje ili ne vjeruje trgovini ili vašoj robnoj marki dovoljno za instalaciju. to.

Zapitajte se što pristupaju drugim organizacijama u prostoru i razmislite možete li iskoristiti bilo koji postojeći obrazac ponašanja ili korisničke preferencije.

Na temelju vaše analize, trebate odlučiti stvara li izvorna aplikacija dovoljnu dodanu vrijednost kako bi opravdala povećane troškove ulaganja i održavanja u odnosu na rješenje samo za web ili nemobitel.

Na primjer, Peek Acuity omogućuje svima koji imaju pametni telefon da izmjere oštrinu vida, što je jedna od komponenti vida. Administratori testova instaliraju aplikaciju na svoje pametne telefone i obavljaju desetine testova dnevno. Korisničko iskustvo značajno se poboljšava pristupom kameri i izvanmrežnim mogućnostima, što jača slučaj za domaću aplikaciju.

Suprotno tome, portal izbjeglice.info prvenstveno djeluje kao ulaz u skladišta informacija trećih strana koje izbjeglice u Europi povremeno koriste, pa je poželjna lagana implementacija interneta.

B) Kako mjerite utjecaj?

Razmišljanje o tome kako izmjeriti utjecaj koji vaša aplikacija stvara na korisnike i njihove zajednice važna je vježba za programere s fokusom na društveni utjecaj. Možda ćete trebati kombinirati tradicionalne pokazatelje upotrebe i angažmana aplikacija, kao što su aktivni korisnici i sesije po korisniku, s posebno problematičnim pokazateljima, poput rezultata opismenjavanja, rezultata zdravstvenih testova ili stope uštede.

Pomoću vaše aplikacije moguće je prikupiti neke od podataka o utjecaju, ali najbolja statistička praksa može zahtijevati partnerstvo s društvenim organizacijama, akademskim istraživačkim institucijama i vladinim tijelima kako bi proveli i potvrdili svoje istraživanje.

Vaša sposobnost da jasno pratite društveni utjecaj u srednjem i dugom roku ne samo da će poboljšati vašu sposobnost osiguranja budućeg financiranja i podrške, već će također pružiti vrijedan doprinos vašem planu proizvoda.

2) Pomiješajte utjecaj i mobilne vještine da biste izradili pobjednički tim

Davanje rješenja za društveni utjecaj putem aplikacije ili igre na skali zahtijeva kombinaciju vještina koje osnivači možda neće odmah upoznati s humanitarnim ili razvojnim podrijetlom.

Naravno, kritična je duboka stručnost o prostoru u kojem se razvijate. Morat ćete prevesti provjereni mehanizam, prošla iskustva i ključne uvide s terena u mobilno okruženje, istovremeno uravnotežujući kontekst i potrebe društvenog utjecaja ciljane publike.

Ako ste vi ili vaš tim novi za Android razvoj, odlično polazište je novo pokrenuta Play akademija. To je besplatni portal za trening za programere Android koji vas uči kako uspjeti na Google Playu. Odjeljak o najboljim praksama na portalu za razvojne programere Androida sadrži dodatne informacije o temama u rasponu od Android studija do dopuštenja za vrijeme izvođenja i Firebase Analytics.

Ako nemate iskustva u razvoju mobilnih uređaja, Flutter je jednostavan i brz način za izgradnju prelijepih mobilnih aplikacija. Ima alate i knjižnice koje će vam pomoći da oživite svoje ideje na Androidu i na svim platformama. Razvijanje aplikacije za društveni utjecaj u kući možda nije uvijek izvedivo, tako da je potrebno stvoriti suradnju s agencijom ili prodavaonicom kako biste je kreirali za vas. Odluka o nalaganju razvojnih aktivnosti je složena i preporučio bih vam da pažljivo odmjerite dugoročne prednosti i nedostatke. Izvrsno polazište su tri dijela serijala Ruperta Whiteheada na tu temu.

Istraživanje korisnika, dizajn interakcija i strategija proizvoda predstavljaju daljnje ključne skupove vještina koje definiraju uspješne timove za društveni utjecaj na Androidu. Na primjer, kad je PEAT GmbH, graditelj sa sjedištem u Berlinu, iza Plantixa, aplikacije koja pomaže malim poljoprivrednicima da dijagnosticiraju i liječe bolesti usjeva, primijetili da je njihova najbrže rastuća regija Indija, odlučili su uspostaviti stalno istraživanje korisnika i prisutnost dizajna proizvoda u Puneu , Ova investicija igrala je kritičnu ulogu u izgradnji proizvoda koji zadovoljava potrebe lokalnih poljoprivrednika i maksimalizira učinak.

Ovisno o namijenjenim slučajevima uporabe i ciljanoj publici, mrežni marketing i stjecanje korisnika mogu biti presudni skupovi vještina za ulaganje. Nauči s Googleom je internetski obrazovni program koji uči kako koristiti aplikacije u Google oglasima za rast instalacija i postizanje pravog korisnici.

3) Financiranje kontinuiranog razvoja, kao i strategije izlaska na tržište

Mnoge aplikacije i igre za društveni utjecaj, poput većine ostalih projekata društvenog utjecaja, oslanjaju se na bespovratna sredstva zaklada, vlada i kompanija za financiranje svega od istraživanja do razvoja i operacija. Za razliku od mnogih drugih projekata, aplikacije i igre za društveni utjecaj vrlo često zahtijevaju značajna financijska sredstva za podršku dugoročnim strategijama izlaska na tržište. Drugim riječima, potrebni su marketinški proračuni kako bi dosegli njihovu ciljnu publiku.

Razlog je taj što je distribucija aplikacija visoko konkurentno polje i mnoge aplikacije za društveni utjecaj natječu se za pažnju korisnika s gotovo beskonačnom ponudom komercijalnih aplikacija i igara koje su razvile sofisticirane marketinške strategije kao rezultat visokog konkurentskog pritiska. Stoga je od velike važnosti socijalizirati ideju o izdvajanju sredstava za distribuciju i marketing s organizacijama i pojedincima koji pružaju sredstva.

Drugi uvid, bitan za uspješan razvoj mobilnih uređaja, koji utječe na financiranje društvenog utjecaja, jeste iterativna priroda razvoja aplikacija i igara. Nijedno prvo pokretanje aplikacija ne rezultira savršenim proizvodom koji ne zahtijeva naknadna ažuriranja. Umjesto toga, uspješne aplikacije rezultat su stalnog toka postupnih poboljšanja koja se testiraju i analiziraju tijekom mjeseci i godina.

Shodno tome, preporučljivo je financiranje projekata za aplikacije i igre za društveni utjecaj organizirati tako da omoguće iterativni razvoj proizvoda koji omogućuje timovima da pokrenu minimalni održivi proizvod, a zatim ga poboljšaju tijekom vremena kako bi se optimizirali za društveni utjecaj.

4) Usredotočite se na izvrsnost aplikacija za sve korisnike

Vaša aplikacija ili igra nadmetat će se za potrošače koji će uživati ​​u radu s nekim od najboljih komercijalnih proizvoda na tržištu. Pitanja kvalitete poput niske stabilnosti aplikacije, velike potrošnje baterije i rezanja uglova na korisničkom iskustvu i dizajnu značajno će umanjiti sposobnost vaše aplikacije da stvori utjecaj jer će se vjerovatno ciljati korisnici naći i pronaći alternativna rješenja. Tri područja na koja valja obratiti posebnu pozornost su:

Poboljšajte kvalitetu i performanse aplikacija

  • Android vitals inicijativa je Googlea za poboljšanje stabilnosti i performansi Android uređaja. Kada korisnik s prijavom pokrene vašu aplikaciju, njihov Android uređaj bilježi razne mjerne podatke, uključujući podatke o stabilnosti aplikacije, vremenu pokretanja aplikacije, potrošnji baterije, vremenu prikazivanja i uskraćivanju dozvola.
  • Google Play konzola objedinjuje ove podatke i prikazuje ih na nadzornoj ploči Android vitalija. Na nadzornoj ploči ističu se broj padova, stopa ANR-a, pretjerano buđenje i zakačene brave: to su osnovne vitalne vrijednosti na koje programeri moraju obratiti pozornost.
  • Pokazivanje lošeg ponašanja u vitalnim tijelima negativno će se odraziti na korisničko iskustvo u vašoj aplikaciji i vjerojatno će rezultirati lošim ocjenama i lošim otkrivanjem u Trgovini Play.
  • Sjajno polazište je dvodijelni potop na temu „Kako riješiti probleme s kvalitetom aplikacija s vitalnim sistemima Android“ (prvi i drugi dio) koji je ovdje objavio medij moj kolega Wojtek Kaliciński.

Koristite Dizajn materijala

  • Materijal je prilagodljiv sustav smjernica, komponenata i alata koji podržavaju najbolje prakse dizajniranja korisničkog sučelja na Androidu i webu.
  • Androidovi programeri se široko koriste i oblikuje očekivanja korisnika o izgledu i osjećaju aplikacija na platformi, zbog čega vam toplo preporučujemo da obratite veliku pozornost na smjernice materijala kako biste oduševili svoje korisnike.
  • Brže vrijeme dizajna i razvoja može se postići i s materijalom. Novi alati, poput uređivača tema, biblioteke ikona i alata u boji, olakšavaju prilagođavanje vašeg dizajna i dijeljenje rada između timova.

Postavite prioritet pristupačnosti

  • Zalažemo se da programerima pružimo alate, upute i podršku za promicanje inkluzivnog doživljaja aplikacija i igara za što veći broj ljudi, a posebno za korisnike s invaliditetom.
  • Da bismo vam pomogli da započnemo, stvorili smo vodič o pristupačnosti za programere za Android u kojem ćete lako pratiti uvod u temu, zajedno s vezama do korištenja dizajna materijala za podršku potrebama pristupačnosti i najboljih praksi za razvoj pristupačnijih aplikacija.
  • Testiranje aplikacije na pristupačnost ključna je komponenta vašeg razvojnog procesa. Objavili smo vodič za početak rada koji ističe važnost kombiniranja ručnog, korisničkog i automatiziranog testiranja kako bismo pronašli probleme s korisnošću koje biste inače mogli propustiti.

5) Izazovi master distribucije

Učinkovita distribucija osigurava da vaša aplikacija ili igra završe u rukama namjeravanih korisnika. Ključni je faktor uspjeha na mobilnim uređajima, a nedostatak svijesti ili planiranja značajno će smanjiti vjerojatnost ostvarenja ciljeva utjecaja. Ispod predstavljam četiri teme za koje bi svi ovlašteni programeri utjecali:

Pokrenite dobro

  • Dobro pokretanje je kritična vještina koja će vam omogućiti da minimizirate sve rizike povezane s iznošenjem na tržište potpuno novih aplikacija, kao i uvođenjem novih značajki i poboljšanja.
  • Sastavili smo detaljan, ali jednostavan za praćenje popis za pokretanje koji će vam pomoći da izbjegnete uobičajene zamke i u potpunosti iskoristite fantastične značajke podrške ugrađene u Google Play.
  • Želim istaknuti važnost beta testiranja vaše aplikacije s stvarnim korisnicima kako bi prikupili neprocjenjive rane povratne informacije prije nego što objavite velika ažuriranja ili promjene. Ako to postupite dosljedno, značajno ćete umanjiti šansu da razočarani korisnici ostave negativne ocjene i kritike na vašoj stranici s podacima o Playu. Ne treba vam ogroman broj beta testera da bi ovo bilo učinkovito, pregršt posvećenih korisnika koji vole davati povratne informacije bit će dovoljan.
  • Drugi učinkovit način za smanjenje rizika od novih lansiranja je u potpunosti iskoristiti automatizirana izvješća prije pokretanja Google Playa. Oni će automatski prepoznati rušenje, probleme s performansama, probleme s pristupačnošću i sigurnosne ranjivosti prije nego što bilo koji stvarni korisnik stupi u interakciju s novim APK-om.

Učinite unos svoje trgovine uvjerljivim

  • Ako se vaša aplikacija oslanja na distribuciju u trgovini kako bi prešla u ruke korisnika, provedite vrijeme stvarajući uvjerljiv popis trgovina koji jasno prenosi vrijednost i društveni utjecaj koji stvara. Nemojte pretpostaviti da potencijalni korisnici koji o vašoj aplikaciji čuju usmenim putem ili drugim kanalima također ne cijene popis koji prenosi promišljenost i pouzdanost kada se odluče na instalaciju.
  • Naš uvodni vodič govori o najboljim postupcima za ikone aplikacija, snimke zaslona, ​​opisi i recenzije (da, korisničke recenzije također su dio uvrštenja u vašu trgovinu). Slijedeći ovaj vodič osiguravate da vaša aplikacija ostavlja najbolji mogući prvi dojam.
  • Čak se i sjajan popis može poboljšati. Eksperimenti s uvrštavanjem u trgovinu omogućuju vam testiranje promjena u popisu trgovina na podskupinama vaših korisnika kako biste mogli odabrati poboljšanja koja će vam donijeti većinu instaliranja, poduprtih podacima.

Gradite za milijarde

  • Distribucija na Google Playu omogućuje vam dosezanje najveće mobilne publike na svijetu i isporučivanje rješenja za društveni utjecaj nevjerojatno različitim skupinama korisnika aplikacija. Ako dobro služite njihovim potrebama i težnjama, zahtijevat ćete donošenje novih tehničkih i dizajnerskih odluka.
  • Naš vodič vam pomaže u izradi aplikacija koje su ugodne i funkcionalne bilo gdje u svijetu. Pruža savjete o rukovanju miješanim okruženjima povezivanja, izgradnju za raspon uređaja, pružajući korisnicima kontrolu podataka i učinkovito korištenje baterije.
  • Također smo stvorili resurse koji će vam pomoći da započnete s lokalizacijom vaše aplikacije za nova tržišta istraživanjem ciljnih jezika i lokaliteta, kao i prevođenje vaše aplikacije, uvrštenja u trgovinu i druge imovine.

Distribuirajte izvan trgovine

  • Na kraju, zapamtite da ćete možda morati pogledati dalje od trgovine da biste stigli do ključnih grupa korisnika za svoju aplikaciju za društveni utjecaj. Naše istraživanje pokazuje da su preporuke najvažniji kanal otkrivanja za četiri od šest kategorija aplikacija društvenih utjecaja koje smo istražili.
  • Mnogi su programeri aplikacija za društveni utjecaj već izgradili globalne strategije distribucije koje iskorištavaju ove korisničke postavke. Na primjer, tim koji stoji iza Sigurne isporuke, aplikacije dizajnirane da pomogne zdravstvenim radnicima u Africi i jugoistočnoj Aziji da poboljšaju svoje reakcije na krizne situacije tijekom porođaja, udružio se s Fondacijom Bill & Melinda Gates, UNFPA, Save The Children, kao i nekoliko regionalnih i lokalnih zdravstvenih tijela i vladinih agencija koje su distribuirale svoje rješenje.

Podijelio sam neke nadahnjujuće priče programera, kao i uvide iz našeg najnovijeg korisničkog istraživanja, u nadi da ovo pruža jedinstvenu priliku za programere aplikacija i igara da isporuče rješenja društvenog utjecaja zajednicama širom svijeta. U isto vrijeme, pokretanje i razvijanje aplikacije ili igre za društveni utjecaj znači savladavanje često novog skupa izazova. Ovdje opisane najbolje prakse zamišljene su kao početna točka za neprofitne organizacije i programere. Radujem se nastavku nastavka razgovora s vama.

Što misliš?

Imate li razmišljanja o stvaranju društvenog utjecaja putem aplikacija ili igara? Javite nam u komentarima u nastavku ili tviterajte pomoću #AskPlayDev i odgovorit ćemo od @GooglePlayDev, gdje redovito dijelimo vijesti i savjete o tome kako biti uspješan na Google Playu.